Política de Privacidade

Tratamos dados de conta (como nome e e-mail), dados de compra recebidos da plataforma de checkout (como status e identificação do pedido), dados de licença (chave, plano, status e validade), dados de dispositivo vinculados à ativação e logs técnicos de uso, como registros de acesso e informações necessárias ao funcionamento e à segurança da ferramenta.

Quando necessário ao funcionamento das funções contratadas, a extensão LiveFlux também pode processar:

• conteúdo da TikTok Shop LIVE exibido na página em uso, como comentários/chat, produtos, estado da LIVE, espectadores e demais elementos da transmissão;
• métricas operacionais e comerciais exibidas na LIVE, como vendas, GMV, cliques e dados de atribuição;
• configurações técnicas fornecidas pelo próprio usuário para integrações, como token e chat ID do Telegram, quando o recurso de notificações é configurado.

A extensão não coleta localização, histórico de navegação nem monitora a navegação geral do usuário fora das páginas necessárias às suas funções.

Não solicitamos nem armazenamos dados completos de cartão de crédito.

Os dados são utilizados para autenticar o acesso, entregar e manter as licenças contratadas, prevenir fraudes e usos indevidos, garantir a segurança da plataforma, prestar suporte e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os dados processados pela extensão durante a LIVE e as configurações de integração são usados exclusivamente para executar os recursos do LiveFlux, para autenticação e licenciamento, segurança, suporte e para enviar as notificações configuradas pelo próprio usuário.

Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação, como a plataforma de checkout, serviços de hospedagem/infraestrutura e provedores de envio de e-mail, sempre na medida necessária à finalidade. Não vendemos dados pessoais.

Quando o usuário ativa as notificações pelo Telegram, as mensagens são enviadas ao Telegram usando o token e o chat ID informados por ele, apenas para entregar essas notificações.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso, criptografia em trânsito e restrições internas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e trabalhamos para mitigar riscos continuamente.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento dos seus dados, observadas as limitações legais. Alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal ou para prevenção a fraudes.

Solicitações e dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para livefluxoficial@gmail.com. Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.